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电力行业解决方案

电力,是现在人们生活中必不可少的基础实施。电力行业的营业厅每天要面对大量的客户上门来办理业务,纸张打印的成本和仓库管理的效率有着严峻的压力,有着客户等待时间长,档案调阅不方便等诸多不便。

安真通电力无纸化业务办理解决方案通过与现有业务系统简单的接入即可实现全渠道业务办理的全流程无纸化。系统以电子版式文件替代现有纸质文件,以电子虚拟打印的方式替代现有的物理打印机,以电子签章替代现有的实物盖章,以电子手写签名替代现有的纸张签名,在不改变营业员操作习惯的前提下实现无纸化的业务受理,优化业务受理流程、节省客户临柜时间、提升客户感知、提高工作效率、强化档案管理,同时解决纸质业务受理单所带来的管理问题、成本问题和效率问题,为电力提供新一代电子业务受理方式。

        安真通电力无纸化业务办理解决方案实现全流程无纸化业务办理,能够提高办理效率、缩短办理时间、节省办理成本、提升客户感知、优化服务。实现纸质工单的电子化、客户签名的电子化、客户证件的电子化、存档的电子化,通过全流程全业务的电子化办理,并结合安真通数字签名技术,保证了电子工单的法律效力。并对后续电子档案查询实现“秒查”。

 

 

 

 

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